Términos y Condiciones
Última actualización: 11 de agosto de 2026
Estos términos y condiciones regulan el acceso y uso de los sitios web, aplicaciones, servicios de comunicación y soluciones tecnológicas proporcionadas por Value Solutions.
1 Aceptación
Al acceder o utilizar los servicios de Value Solutions, el usuario acepta estos términos y condiciones.
Si el usuario no está de acuerdo con alguno de estos términos, deberá abstenerse de utilizar los servicios.
2 Uso de los servicios
Los servicios deberán utilizarse de manera lícita y de conformidad con las disposiciones legales aplicables.
El usuario se compromete a no utilizar los servicios para actividades ilícitas, fraudulentas o que puedan afectar el funcionamiento de las plataformas tecnológicas.
3 Servicios de comunicación automatizada
Value Solutions puede utilizar sistemas automatizados y herramientas de inteligencia artificial para proporcionar atención, responder preguntas, procesar solicitudes y facilitar la comunicación con los usuarios.
Las respuestas generadas automáticamente tienen fines informativos y pueden requerir confirmación por parte de un representante de Value Solutions cuando la naturaleza de la solicitud así lo requiera.
4 Servicios de terceros
Los servicios pueden utilizar infraestructura y servicios proporcionados por terceros, incluyendo plataformas de mensajería, proveedores de infraestructura tecnológica, servicios de inteligencia artificial, almacenamiento y otros proveedores tecnológicos.
El uso de servicios de terceros también puede estar sujeto a sus propios términos y políticas.
5 Propiedad intelectual
Los contenidos, diseños, software, elementos gráficos, marcas, logotipos y demás materiales proporcionados por Value Solutions son propiedad de sus respectivos titulares y no podrán ser utilizados, reproducidos o distribuidos sin autorización cuando corresponda.
6 Disponibilidad
Value Solutions procurará mantener disponibles sus servicios, pero no garantiza que estos estén libres de interrupciones, errores o fallas ocasionadas por factores técnicos, proveedores externos, mantenimiento o circunstancias fuera de su control.
7 Modificaciones
Value Solutions podrá modificar estos términos y condiciones cuando sea necesario.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.
8 Contacto
Para cualquier duda relacionada con estos términos: