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Eliminación de datos de usuario

Última actualización: 11 de agosto de 2026

Value Solutions respeta el derecho de los usuarios a solicitar la eliminación de sus datos personales.

¿Cómo solicitar la eliminación?

Si deseas solicitar la eliminación de los datos personales que Value Solutions pudiera conservar asociados a tu interacción con nuestros servicios, puedes enviar una solicitud al correo:

La solicitud deberá incluir:

  • Nombre del solicitante.
  • Número telefónico o correo electrónico asociado a la interacción.
  • Descripción de los datos cuya eliminación solicita.
  • Cualquier información adicional que permita identificar los datos correspondientes.

Verificación de identidad

Por motivos de seguridad, Value Solutions podrá solicitar información adicional para verificar la identidad del solicitante antes de procesar una solicitud de eliminación.

Procesamiento de la solicitud

Una vez recibida y validada la solicitud, Value Solutions realizará las acciones correspondientes para eliminar los datos personales que sean susceptibles de eliminación, salvo aquellos que deban conservarse por obligaciones legales, fiscales, contractuales, de seguridad o para la defensa de derechos.

Contacto

Para dudas relacionadas con la eliminación de datos:

Value Solutions — Nuevo León, México